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KSKでは現在病院での休日・夜間管理受付委託業務を主に請負っています。

１．休日・夜間管理請負業務目的
　　
　　休日、夜間管理受付業務対象物件に管理・受付業務員を配置し、患者と病院を構成する　休日夜間の病院の円滑な運営に寄与することを第一目的とする。

２．休日・夜間管理方法

　　電話受付、救急患者受付

３．休日・夜間管理業務実施例

　　平日：１ポスト　２０：００〜翌０９：００　　１３時間勤務
　　日祝：１ポスト　０９：００〜翌０９：００　　２４時間勤務

４．休日・夜間管理受付業務実施上の原則
　
　　管理受付業務の遂行に当たっては、病院側が定める基準により、具体的な任務の遂行を行うものとする。

５．服装

　　病院側の指定がなければ、服装は株式会社神戸総合管理（KSK)の服装規定による制服を着用するものとする。

６．主要業務

1. 電話の対応
2. 救急車両及び急患の誘導及び搬入の補助
3. 金銭の授受及び保管
4. 鍵管理
5. 警報盤監視及び処置
6. 出入管理
7. 火災発生時における入院患者の非難誘導、消防署への通報
8. その他、予測できない事態への対処と予防
9. 空調機器のセットオン、セットオフ及び稼動中の管理

７．記録、報告、連絡事項

　　休日・夜間管理受付業務実施中に発生した患者の出入り、異常事態又は行った処置等　関しては、細部を管理日誌に記載の上、病院事務担当者に管理業務終了時に簡潔明瞭に報告し提出する。

８．特記

　　あくまでも患者本位であるため、応対サービスを優先して管理、受付業務を提供するものとする。